Документы
Условия оплаты и возврата денежных средств Easy English
1. Оплата
Оплата доступа к курсам Easy English производится через платежные инструменты, доступные на сайте.
Стоимость курсов:
- A1–A2 — 450 ₽;
- B1–B2 — 750 ₽;
- C1–C2 — 1100 ₽.
После успешной оплаты пользователю предоставляется доступ к приобретенному материалу.
2. Получение доступа
Доступ предоставляется автоматически либо после обработки платежа.
Пользователь получает возможность использовать материалы через личный кабинет.
3. Возврат денежных средств
Поскольку услуги предоставляются в цифровом формате и связаны с предоставлением доступа к электронным материалам:
Возврат денежных средств возможен только до момента предоставления доступа к приобретенному курсу.
После активации доступа:
- пользователь получает возможность изучать материалы;
- услуга считается начатой;
- возврат денежных средств не производится.
4. Ошибочные платежи
В случае ошибочного платежа пользователь обязан обратиться в поддержку.
Каждый случай рассматривается индивидуально.
5. Технические проблемы
Если пользователь столкнулся с проблемами доступа, необходимо обратиться в службу поддержки:
Администрация рассматривает обращения и принимает меры для восстановления доступа.